Cette déclaration de confidentialité décrit la manière dont Brouwerij Eylenbosch BV recueille, utilise et partage les informations personnelles lorsque vous visitez ce site web ou que vous effectuez un achat (webshop).

Collecte, utilisation et rétention des données

Si vous visitez notre website et/ou webshop, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, telles que des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. En outre, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé sur notre site et sur la manière dont vous interagissez avec notre notre website.

Si vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur notre website, nous recueillons également certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les informations relatives à votre carte de crédit, les informations de PayPal, etc. ), l’adresse électronique et le numéro de téléphone. Ces informations sont appelées “informations de commande”.

Nous utilisons généralement les informations de commande que nous recueillons pour traiter les commandes passées sur le site web (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons et conservons ces informations pour :

  • Communications : pour partager des nouvelles, des offres et des informations générales sur nos produits, services et événements. Sauf si vous avez indiqué que vous ne souhaitez pas recevoir de telles informations ;
  • Analyse des données pour optimiser notre site web et notre boutique en ligne ;
  • Prévenir, détecter et traiter les problèmes techniques ;
  • Pour revoir nos commandes sur la base des préférences indiquées ;
  • Pour se conformer à toute obligation légale applicable.

Échange d’informations

Nous échangeons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons la boutique en ligne WooCommerce. ous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le site – vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://policies.google.com/privacy.

Vos droits en ce qui concerne la protection des informations personnelles

Si vous résidez dans l’Espace économique européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que ces informations soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Sécurité d’information personnelles

Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Modifications de notre déclaration de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. La nouvelle déclaration de confidentialité sera toujours publiée ici.

Paiements

Pour les produits et/ou services payés sur notre webshop, nous utilisons des services externes pour traiter ces paiements. Vos données de paiement sont communiquées à ces services externes. L’utilisation de vos données est régie par leur politique de confidentialité. La brasserie Eylenbosch fait appel à Mollie pour le traitement des paiements. Leur politique de confidentialité est disponible à l’adresse suivante : https://www.mollie.com/be

Références à d’autres sites

Sur notre site, vous trouverez des références à d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables du contenu et de la réglementation en matière de protection des données personnelles des autres sites, qui ne sont pas exploités par Eylenbosch Brewery BV. En utilisant ce site web, vous acceptez cette déclaration sur la confidentialité.

Confidentialité des mineurs

Notre service ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans.

Nous ne recueillons jamais délibérément d’informations personnelles identifiables auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un représentant légal et que vous constatez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si vous constatez que nous avons collecté des données personnelles auprès de mineurs sans vérification du contrôle parental, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Contact

Pour plus d’informations sur notre déclaration de confidentialité ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :

E-mail : info@eylenboschbeer.be